Der Versand unserer Produkte erfolge aus und nach Deutschland per DHL oder DPD nach unserem ermessen.
Wir möchten Sie darauf hinweisens, dass gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften individuell hergestellte Waren vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Individuell hergestellte Waren werden nach den spezifischen Anforderungen und Wünschen des Kunden angefertigt und sind daher nicht für eine Rückgabe oder Rückerstattung berechtigt, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder entsprechen nicht den vereinbarten Spezifikationen.
Bitte beachten Sie, dass dieser Ausschluss des Rückgaberechts für individuell hergestellte Ware unabhängig von den allgemeinen Rückgaberichtlinien unseres Unternehmens gilt. Wir empfehlen daher dringend, vor der Bestellung individuell hergestellter Waren alle Details sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entsprechen.
Für weitere Informationen oder bei Fragen zu unserem Rückgaberecht stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Rückführungspolitik
Artikel, die bei 4colours Werbedesign gekauft wurden, können in den meisten Fällen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware zurückgegeben werden. Während dieses Zeitraums kannst Du das Produkt ausprobieren und überprüfen, wie es auch in stationären Geschäften üblich ist. Das Produkt muss noch im Ursprungszustand sein und darf in keinster Weise beschädigt sein. Das Produkt darf nur aus der Verpackung genommen werden, wenn diese nicht versiegelt ist. Falls Du den Artikel zurückschicken möchtest, musst Du uns darüber informieren. Fülle dazu das Rücksendeformular auf unserer Website aus oder nutze das untere Muster-Widerrufsformular. Du kannst uns auch über deine Rückgabe per E-Mail an anfragen@4c-os.de informieren. Bitte beachte, dass Du die Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem Du uns über die Rückgabe in Kenntnis gesetzt hast, an uns zurücksenden musst. Bearbeitung deiner Rücksendung Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir den retournierten Artikel prüfen und anschließend mit der Bearbeitung deiner Rückerstattung beginnen. Dein Geld wird über die von dir beim Kauf benutzte Zahlungsmethode zurückerstattet, sofern Du keine anderweitige Rückerstattung verlangt hast. Wir bezahlen deine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen aus. Sie müssen die Rücksendekosten selbst tragen. Die Kosten betragen maximal 6,90. Artikel, die nicht zurückgesendet werden können Folgende Produktarten können nicht zurückgegeben werden: Produkte, die entsprechend den Anweisungen des Kunden individuell angefertigt wurden. sowie: Stempel, Prüfplaketten, Schilder, Käufe durch Geschäftskunden (B2B-Verträge).
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Hier findest du unser Wiederrufsforular:
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